Hinzufügen eines WhatsApp-Accounts für die Nutzung von „Recruiting per Chat“
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie im Facebook Business Manager* einen neuen WhatsApp Business Account anlegen und mit einer neuen Telefonnummer verifizieren. Dieser Account wird anschließend mit „Recruiting per Chat“ von softgarden verbunden.
🎯 Ziel
Nach Abschluss dieses Prozesses wird Recruiting per Chat über Ihren eigenen WhatsApp Business Account betrieben – mit Ihrer Nummer, Ihrem Logo und Ihrer Beschreibung.
✨ Vorteile gegenüber der Standard-Konfiguration
Durch diese Einrichtung profitieren Sie von erweiterten Anpassungsmöglichkeiten gegenüber der Standard-Konfiguration:
Eigene Markenidentität: Anzeige Ihres Logos im Chat
Individuelle Kommunikation: Verwendung eines offiziellen Unternehmensprofils oder einer dedizierten Mobilnummer
Volle Kontrolle: Sie behalten selbst den Zugang zu Ihrem WhatsApp-Chatbot und können ihn jederzeit verwalten
Datenschutz: Der Bot läuft technisch über Ihr eigenes WhatsApp-Konto, nicht über ein zentrales softgarden-Konto
✅ Voraussetzungen
Bevor Sie mit der Einrichtung beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
Sie haben Recruiting per Chat bei softgarden erworben, vom Support-Team aktivieren lassen und den Link zur selbstständigen Einrichtung erhalten.
Sie verfügen über Admin-Zugriff auf den Facebook Business Account Ihres Unternehmens und sind aktuell darin angemeldet.
Sie benötigen eine neue Mobilfunknummer, die folgende Bedingungen erfüllt:
Die Nummer muss in einem Mobiltelefon (per SIM oder eSIM) aktiv sein, um eine SMS zur Verifizierung empfangen zu können.
Sie benötigen kein WhatsApp auf dem Gerät, in dem die SIM-Karte steckt.
Es darf kein WhatsApp-Account mit dieser Nummer verknüpft sein – sie darf also noch nie zuvor mit WhatsApp genutzt worden sein.
⚠️ Hinweis
*Falls Sie noch keinen Facebook Business Account besitzen, können Sie mithilfe dieses offiziellen Guides von Meta einen erstellen:
👉 Facebook Business-Konto erstellen
Wenn Sie nach dem Erstellen bzw. Einloggen Zugriff auf folgende Seite haben, steht einer erfolgreichen Einrichtung nichts mehr im Weg:
👉 WhatsApp-Konto-Einstellungen im Facebook Business Manager