Bewerbungen per E-Mail weiterleiten
Mit der Funktion „Per E-Mail weiterleiten“ senden Sie eine E-Mail-Bewerbung inkl. der Anhänge direkt zum entsprechenden Job in Ihr System.
Hierbei wird zwischen zwei Eingangskanälen unterschieden, direkt vom Bewerber oder über eine Personalagentur/Headhunter. Entsprechend gibt es dafür auch zwei verschiedene E-Mail-Adressen.
Kurzanleitung unter: https://softgarden.zendesk.com/hc/de/articles/115000127570--Bewerbungen-per-E-Mail-an-das-System-schicken
Vom Bewerber weiterleiten: Ein Bewerber hat sich per Post oder E-Mail bei Ihnen beworben. Leiten Sie die Bewerbung an: send-in@[companyname].softgarden.io
Von Personalagentur weiterleiten: Sie haben eine Bewerbung per Post oder E-Mail von einer Personalagentur erhalten, oder Sie erlauben der Agentur die direkte Einspielung. Die Weiterleitung erfolgt dann an:proposal@[companyname].softgarden.io
Vorausgefüllte E-Mail
Beim Klick auf eine der Kacheln öffnet sich Ihr E-Mail-Programm automatisch.
Bei der vorausgefüllten E-Mail, die nun erscheint, müssen die Platzhalter entsprechend mit den Angaben des Bewerbers ersetzt werden.
Die Zeile Bewerbungstyp beschreibt eine interne Bewerbung, falls dies zutrifft, bitte „internal“ stehen lassen, andernfalls die komplette Zeile löschen. Der Text aus dem Anschreiben kann optional darunter eingefügt werden.
Folgende Punkte sind essentiell für eine saubere Zuordnung im System:
Die ausgefüllten Textzeilen sind bei der Weiterleitung in der Mail enthalten.
Der Betreff der E-Mail sollte die Job-Kennziffer einschließlich Raute und der eckigen Klammern beinhalten, wie bspw. im Bild oben mit [#1454131]
CV-Parsing: Ein angehängter Lebenslauf wird ausgelesen und die Daten werden importiert. Wenn Sie mehrere angehängte Dateien schicken, sollte der Dateiname des Lebenslaufs mit "cv" beginnen (z. B: cv_Müller.pdf)
Die E-Mail darf auf keinen Fall im HTML-Format verschickt werden. Es ist zwingend notwendig, die E-Mail im reinen Textformat zu verschicken, um eine erfolgreiche Erstellung der Bewerbung zu garantieren. Speziell die eingegebene Mailadresse des Bewerbers wird oft in einen Hyperlink umgewandelt und enthält dann den Zusatz mailto:, welcher vom System nicht erkannt wird.
Eingangsbestätigung
Ob eine automatische Eingangsbestätigung an den Kandidaten verschickt werden soll oder nicht, lässt sich in den Einstellungen unter Individualisierung bei „Automatisierte E-Mails“ festlegen.